Culture de marque

L'historique de la marque La Poste Solutions Business

Mise à jour le 20 déc 2019

En mars 2010, Le Groupe La Poste lançait La Poste Solutions Business, son nouveau positionnement BtB pour révéler aux entreprises ses expertises en matière de relation client, d’échanges numériques, de conseil et de développement à l’international.

En 10 ans, l’identité de La Poste Solutions Business a évolué pour accompagner l’essor de ses solutions au service de la performance des entreprises, des professionnels et des collectivités.

 

 

En 2010, La Poste réinvente le Courrier pour mieux accompagner les entreprises dans leur développement. L’étendue de ses savoir-faire lui permet ainsi de répondre à toutes les problématiques de relation client, de prospection, de fidélisation et d’optimisation de coûts de ses clients.

Pour révéler la diversité de ses offres, La Poste crée un marqueur : La Poste Solutions Business, qui regroupe un ensemble de solutions dédiées au développement des entreprises. Pendant deux ans, ce marqueur permettra d’installer les compétences (conseil, marketing direct, relationnel client, solutions numériques et échanges internationaux) de La Poste, en donnant un coup de projecteur sur sa modernité, sa capacité d’innovation et sa performance.

En 2012, le marqueur disparaît au profit d’un nouveau logotype : La Poste Solutions Business devient une véritable marque BtoB afin de promouvoir une offre entreprises tout-en-un, cohérente et puissante. Cette nouvelle extension de marque confirme le positionnement de La Poste en tant que partenaire du développement des entreprises et d’experte en relation client. Elle s’appuie sur les valeurs reconnues de la marque mère : confiance, proximité, transparence et qualité de service.

En 2014, le logotype évolue : afin d’appuyer la posture « entreprises » de l’extension de marque, seul le mot « Business » prend la couleur bleue de l’oiseau La Poste pour se démarquer visuellement. En outre, la mention « Solution Business » se place désormais sous le logotype (et non plus à côté) – une façon d’accentuer son appartenance à La Poste.

En 2018, le logotype La Poste Solutions Business évolue pour plus de cohérence avec le nouveau logo La Poste.

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